近日，宜城市纪委监委营商环境护航专班走进湖北楚锐重型工程机械有限公司走访调研，询问企业负责人：“最近职能部门服务时有无不合理要求？办事效率如何？” 这是专班深入了解企业经营痛点难点的日常一幕。

图为该市纪检监察干部走访楚锐重工生产经营情况

楚锐重工总经理魏家海感慨道，如今政府部门服务意识显著提升，检查频次减少，还主动帮企业解决用工、融资等实际问题。这一转变，源于宜城市纪委监委开展的营商环境专项监督行动。

今年以来，宜城市纪委监委落实二十届中央纪委四次全会精神，将优化营商环境作为政治监督重点，选派 80 名纪检监察干部走访 160 家规上企业，与负责人深入交流、面对面谈心。聚焦项目审批、政策兑现、执法检查等关键环节，开展 “三查三看”：查行政审批，看是否存在重复跑路等效率问题；查政策落实，看是否存在打折扣、搞变通等执行问题；查服务质效，看是否存在推诿扯皮、敷衍塞责等作风问题。针对收集到的执法监管不规范、投诉受理不及时等 60 个问题，建立 “一企一档” 台账，通过 “企业点题、部门答题、纪委监督” 闭环机制，推动政务服务即办件比例达 82.1%，兑现惠企资金 6641.21 万元，解决企业 “急难愁盼” 问题 70 余个。

该市纪委监委党风政风监督室主任杨涵介绍，他们开设了营商环境问题线索 “绿色通道”，对 12345 热线、政务服务 “好差评” 系统等平台反映的问题优先处置、限时办结。同时，选聘 25 名 “两代表一委员” 担任观测员，对问题整改 “回头看”，确保事事有回音。今年以来，共查处损害营商环境问题 38 件，处分 26 人，通报典型案例 6 起，推动建章立制 8 项，以监督实效让企业感受到 “问题有人管、意见有人听、利益有人护”。

“种下梧桐树，引来金凤凰。” 宜城市纪委监委主要负责人表示，下一步将聚焦市场主体全生命周期，开展 “嵌入式” 监督，整治顽瘴痼疾，构建 “亲”“清” 政商关系，让企业在楚都大地放心投资、专心经营、安心发展。